기본 구비서류

구분구비서류발급처
공통서류보험금청구서 (개인(신용)정보처리동의서, 계좌번호 포함)
주민등록증 사본
가족관계 확인 필요시 : 가족관계 확인서류 (가족관계증명서, 혼인관계증명서)
* 배우자, 자녀등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우 등
당사양식 구청 동사무소
대리인 청구시 : 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서
재해사고시 : 사고입증서류 (표아래 참고)
사망사망진단서(사체검안서) 원본 또는 피보험자 기본증명서(사망사실 기재)가 첨부된 사망진단서(사체검안서) 사본(원본대조필 포함)
※ (수익자 미지정시)추가 요청서류
상속관계 확인서류(예시 : 가족관계증명서, 혼인증명서 등)
상속인이 다수인 경우 : 상속인 각각의 위임장 및 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
경찰서 동사무소 진료병원
사망입원진단서[단, 50만원 이하시 진단명이 포함된 입퇴원 확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 갈음]
입퇴원확인서(진단서에 입원기간이 포함된 경우 실손의료보험의 경우는 제외)
※ 실손의료보험의 경우 진료비계산서(영수증) 및 진료비세부내역서 추가
진료병원
통원진단서/통원확인서/(통원일자별)처방전/진료확인서/소견서/진료차트 등 진단명, 통원일자 및 기간이 포함된 서류
3만원 이하 : 진료비계산서(영수증)
3만원 초과 10만원 이하 : 진료비계산서(영수증), 처방전(질병분류기호 기재)
※ 단, 산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등 제외
※ 처방전 : 환자가 요구하는 경우 2부 발행 가능(무료)
※ 실손의료보험의 경우 진료비계산서(영수증) 및 진료비세부내역서 추가
보험급여지급확인서
진료병원
후유장애후유장해진단서
※ 발급전 당사 콜센터 또는 지급담당자와 상의하시기 바랍니다
종합병원 (대학병원)
※ (일반)진단서로 대체 가능한 장해
만성신부전 : 최초 혈액투석일, 환자상태 기재
사지절단 : 절단부위, 환자상태 기재, X-ray필름 첨부
인공관절치환술 : 수술명, 수술일자 기재
비장, 신장적출 : 비장, 신장적출 수술일 기재
진단금진단서
진단사실 확인서류
[예시] 암 : 조직검사 결과지, 뇌졸중/심근경색 : 정밀검사결과지(CT, MRI, 심전도 등)
진료병원
골절진단서/처방전/진료확인서/소견서/진료차트 등 진단명이 포함된 서류진료병원
수술진단서/수술확인서 등 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류진료병원
태아보험신생아 입원비진단서[단, 50만원 이하시 진단명이 포함된 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 갈음]
입퇴원확인서(진단서에 입인큐베이터 사용시 해당기간 명시)
※ 진단서에 입원기간(인큐베이터 사용기간)이 포함된 경우는 제외
진료병원
유산/사산진단서(유산), 사산증명서(사산) 진료병원
응급비용119구급구조증명서(가족 이용시 주민등록등록 첨부)119 구조대
◆ 사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.
◆ 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 기재되어 있어야 합니다.
◆ 필요시 손해조사, 신속한 보험금 지급결정을 위해 보상담당자가 의료정보 열람 위임장(인감날인)/인감증명서를 요청할 수 있습니다.
◆ 척추체 등 운동장해 판정은 운동가능범위(AMA)방식을 적용하나 추간판탈출증(속칭 디스크)의 경우 산정기준이 이와 다르며 운동장해의 경우에도 사고내용에 따라 산정기준이 상이할 수 있습니다.

◆재해 입증서류 예시
1. 교통사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등)
2. 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
3. 군인재해사고 : 공무상병인증서
4. 의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문
5. 기타 재해사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서
6. 확인서류 발급불가 재해사고 : 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고내용 기재

기본 구비서류

구분 구비서류 발급처
공통서류 보험금청구서 (개인(신용)정보처리동의서, 계좌번호 포함)
청구인 신분증 사본
가족관계 확인 필요시 : 가족관계 확인서류 (가족관계증명서, 혼인관계증명서)
* 배우자, 자녀등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우 등
당사양식
구청
동사무소
대리인 청구시 : 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서
재해사고시 : 사고입증서류 (표아래 참고)
사망 사망진단서(사체검안서) 원본 또는 피보험자 기본증명서(사망사실 기재)가 첨부된 사망진단서(사체검안서) 사본(원본대조필 포함) 경찰서 동사무소 진료병원
※ (수익자 미지정시)추가 요청서류
상속관계 확인서류(예시 : 가족관계증명서, 혼인증명서 등)
상속인이 다수인 경우 : 상속인 각각의 위임장 및 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
후유장애 후유장해진단서
※ 발급전 당사 콜센터 또는 지급담당자와 상의하시기 바랍니다
종합병원 (대학병원)
※ (일반)진단서로 대체 가능한 장해
사지절단 : 절단부위, 환자상태 기재, X-ray필름 첨부
인공관절치환술 : 수술명, 수술일자 기재
비장, 신장적출 : 비장, 신장적출 수술일 기재
의료비 및 입원일당 자동차 보험처리 사고처리확인서(자사 자동차보험 처리시 생략가능) 해당보험사
자동차 보험 미처리 교통사고사실확인원
입(통)원확인서(진단명 필수기재)
진료비영수증
진료비 세부내역서
경찰서 미신고시 기타사고 증빙서류제출(초진차트 등)
경찰서 진료병원
긴급비용 사고처리확인서,견인비영수증,수리견적사
견인서비스 이용확인서
 
할증지원금 사고처리확인서  
차량손해 위로금 자동차보험 처리 사고처리확인사, 차량(대물)지급결의서(자사 자동차보험 처리시 생략가능)
자동차 등록원부
해당보험사
자동차보험 미처리 폐차시 : 폐차확인원, 수리불능확인서, 차량등록원부
차량수리시 : 차량수리견적서, 차량등록원부
경찰서 미신고시 기타사고 증빙서류제출
경찰서
진료병원
도난 도난사고사실확인원(신고일로부터 30일 경과 후 발급)
차량등록원부
경찰서
면허정지위로금 교통사고사실확인원
면허정지 행정처분 확인원(교육必後)
운전경력 증명서
경찰서 법원 면허시험장
면허취소위로금 교통사고사실확인원
면허취소 행정처분 확인원
운전경력 증명서
경찰서 법원 면허시험장
벌금 교통사고사실확인원, 약식명령서, 벌금영수증 경찰서 법원
형사합의지원금 교통사고사실확인원, 피해자진단서 경찰서 법원
교통사고처리지원금(중상해 포함) 교통사고사실확인원
피해자진단서
경찰서에 제출된 형사합의서(합의금액 명시), 공소장(미합의시)공탁서 및 피해자 공탁금 출금 확인서
경찰서 법원
생활안정지원금 교통사고사실확인원, 출소증명원 경찰서 법원
방어비용 교통사고사실확인원, 약식명령서 경찰서 법원
◆ 사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.
◆ 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 기재되어 있어야 합니다.
◆ 필요시 손해조사, 신속한 보험금 지급결정을 위해 보상담당자가 의료정보 열람 위임장(인감날인)/인감증명서를 요청할 수 있습니다.
◆ 척추체 등 운동장해 판정은 운동가능범위(AMA)방식을 적용하나 추간판탈출증(속칭 디스크)의 경우 산정기준이 이와 다르며 운동장해의 경우에도 사고내용에 따라 산정기준이 상이할 수 있습니다.

◆ 재해 입증서류 예시
1. 교통사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등)
2. 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
3. 군인재해사고 : 공무상병인증서
4. 의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문
5. 기타 재해사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서
6. 확인서류 발급불가 재해사고 : 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고내용 기재

기본 구비서류

구분 구비서류
화재 사고 공통서류 보험금청구서(일반)
위임장 및 위임자 인감증명서(보험금을 타인에게 위임할 때)
보험금수취인의 신분증 및 통장사본
사업자등록증
화재사실확인원(경찰서), 화재증명원(소방서)
수리 및 재조달 견적서, 영수증(수리업체, 재건축업체, 구입업체)
건물 건물등기부등본
건축물 관리대장
임대차 계약서
기계 기계 관리대장
감정평가서(질권물건)
리스계약서(리스물건)
시설/집기비품 시설 개보수 확인서류(건물주, 계약자 등)
집기비품 관리대장
가재도구 주민등록등본
가재도구 명세서
동산 재고 및 손해명세서
수불대장
임가공계약서, 작업지시서
중기 중기등록원부(사본) , 수입면장(수입품)
운전경력 증명서, 재직증명서
리스계약서(리스물건), 임대차 계약서, 도급 계약서
신품/중고 견적서, 수리 견적서
기술소견서
도난사고 공통서류 보험금청구서
위임장 및 위임자 인감증명서(보험금을 타인에게 위임할 때)
보험금수취인의 신분증 및 통장사본
사업자등록증
도난사고접수 확인원(경찰서)
현금도난 시제내역(현금시제표)
거래원장
거래영수증
물품도난 최초구입영수증
신품견적서
자산대장
상품권/유가증권 도난 시제내역(현금시제표)
거래원장
거래영수증
도난된 유가증권의 번호가 기재된 신문 공시문
제권판결문, 제권판결에 소요된 비용 영수증
※ 제출서류의 대체 또는 추가서류를 요청할 수 있습니다

기본 구비서류

구분 구비서류
공통서류 보험금청구서(일반)
피보험자의 가족관계확인서(중복보험 확인용도)
보험금수취인의 신분증 및 통장사본
합의서
의료비 입원 진단서(20만원 미만시 입원확인서로 대체가능)
진료비영수증
진료비 세부내역서 (본인부담금 50만원 이하 또는 비급여 내역이 없는 경우 생략)
초진기록지, 간호정보조사지
통원 통원(진료)확인서 또는 병명 기재된 챠트
일자별 영수증 및 약국영수증(병원처방전필수)
* 카드 결재 영수증은 증빙서류가 아님
초진기록지
대인 치료비 피해자 신분증
진단서 또는 초진차트(진단명 명시)
치료비 영수증
입원확인서(입원시)
상급병실 사용 확인서(법정전염병 또는 중환자로서 특별히 인정되는 경우 지급)
개호소견서
향후 치료비 추정서(치료 현재시점 이후에 지속적 가료를 요하는 경우)
휴업손해 피해자 소득 입증자료 (근로소득 원천징수 영수증, 최근 3개월간 임금 대장, 근로계약서 등)
후유장애 후유장해 진단서(맥브라이드식 장해평가)
* 발급時 보상담당자와 상의하시기 바랍니다.
사망 사망진단서 (사체검안서)
가족관계증명서, 기본증명서(망자의 기본증명서 및 각 상속인의 기본증명서 포함)
제적등본
통장사본
법정상속인이 다수인 경우 대표자에게 위임時 각각의 위임장 및 인감증명서 첨부
대물 피해자 신분증
파손사진
피해물의 등록증(차량등록증, 건물등기부등본 등)
수리불가 확인서(수리 불가시)
수리비 영수증
※ 제출서류의 대체 또는 추가서류를 요청할 수 있습니다

기본 구비서류

구분 구비서류
공통서류 보험금청구서(장기)
* 배상책임 및 휴대품손해 청구시(일반)
여권사본(본인확인, 입출국확인) : 해외여행자 보험의 경우만 제출
여행자 보험증권
상해/질병 사망 사망진단서 (사체검안서)
가족관계증명서, 기본증명서(망자의 기본증명서 및 각 상속인의 기본증명서 포함)
제적등본
통장사본
법정상속인이 다수인 경우 대표자에게 위임時 각각의 위임장 및 인감증명서 첨부
치료비 국내/국외 치료 동일
진단명이 확인되는 의료기관 발급서류
병원 수납 영수증 (카드 결재 영수증은 증빙서류가 아님)
* 입원영수증(납입확인서 인정 안됨)
* 통원영수증 (일자별), 병원처방 약국 영수증
목격자 확인서(목격자 진술서)
배상책임 대인 피해자 신분증
진단서 또는 초진차트(진단명 명시)
치료비 영수증
입원확인서(입원시)
상급병실 사용 확인서(법정전염병 또는 중환자로서 특별히 인정되는 경우 지급)
개호소견서
향후 치료비 추정서(치료 현재시점 이후에 지속적 가료를 요하는 경우)
대물 피해자 신분증
파손사진
피해물의 등록증 (차량등록증, 건물등기부등본 등)
수리불가 확인서 (수리 불가시)
수리비 견적서, 영수증
휴대품 손해 도난 사고증명서(도난증명서, 현지경찰확인서 등)
휴대품 명세서
피해품의 구입가격, 구입처 등이 적인 서류
항공사 확인서(수하물 손해의 경우만)
파손 손해액 명세서
파손품 수리견적서, 파손품의 사진 등
피해품의 구입가격, 구입시기 및 구입처 등이 적인 서류
항공사 확인서(수하물 손해의 경우만)
※ 제출서류의 대체 또는 추가서류를 요청할 수 있습니다

기본 구비서류

구분 구비서류
공통서류 보험금청구서
* 홀인원, 골프용품 파손 및 도난 청구시(일반)
피보험자의 신분증 및 통장사본
상해사고 일반상해사고 구비서류와 동일
홀인원 홀인원 증서(골프장 발급)
홀인원 확인서(동반경기자 2인이상, 동반캐디)
스코어카드 사본
홀인원 비용 영수증 원본
* 현금카드, 상품권, 수기영수증은 불가
골프용품 파손 사고경위서(본인, 제3자, 골프시설관리자)
파손품의 사진, 수리 견적서 및 영수증 (수리불가시 수리업체의 수리불가 소견서와 파손된 골프채 송부)
골프용품 구입영수증
골프용품 도난 사고경위서(본인, 제3자, 골프시설관리자)
도난사실확인원(경찰서 발급)
골프용품 구입영수증 등
※ 제출서류의 대체 또는 추가서류를 요청할 수 있습니다.
개인정보 취급방침에 동의